تصور کن که به عنوان یک ویزیتور تازه در یک شرکت استخدام شده ای . طبیعتا برای مشتری های هدف آن شرکت نیز تازه کار محسوب می شودی . در این مرحله اگر می خواهی سریع تر به فروش برسی باید بتوانی با مشتری های جدیدت ارتباط برقرار کنی و اولین مرحله برقرار کردن ارتباط این است که بتوانی سر صحبت را باز کرده و کنترل رابطه را به دست بگیری .

در این ویدئو خواهی آموخت که چگونه سر صحبت را با مشتری ات باز کنی و با او دوست شوی که در انتها به فروش منجرشود .