فروشندگی حرفه ای

به این ۳ کلمه دقت کن ( فروشندگی حرفه ای ، تکنیک های فروش حرفه ای ، چگونه فروشنده حرفه ای شویم )

این ۳ کلمه قدرتمند موتورهای جستجوی گوگل را وادار کرد که تو را به خواندن این مقاله دعوت کند . بنابراین اگر الان در حال خواندن این مقاله هستی یا یکی از این کلمات را گوگل سرچ کرده ای یا خودم این مقاله را برایت ارسال نموده ام .

در هر صورت تو مهمان وبسایت من هستی و فقط و فقط مهارت فروشندگی من باعث شد که تو الان اینجا باشی و مقاله جذاب من را بخوانی .

احتمالا با خودت می گویی که این نویسنده چقدر پر رو و با اعتماد به نفس است ؟

بله درست است ، من پر رو و دارای اعتماد به نفس بسیار هستم ولی نویسنده مودبی هم می باشم !

و از تو هم می خواهم که همانند من باشی !

فروشندگی حرفه ای تکنیک های فروش حرفه ای چگونه فروشنده حرفه ای شویم

می خواهم این نکته را در مغزت بنشانم که  اگر می خواهی فروشندگی حرفه ای را یاد بگیری و تکنیک های فروش حرفه ای را اَزبر باشی باید اعتماد به نفس بالایی داشته باشی .

آن هم به طوری که تک تک کلماتی که از دهانت خارج می شود فریاد بزند که تو به خودت باور داری و مملو از انرژی و اعتماد به نفس هستی .

باید کلماتت یا حتی نوشته هایت این باور را به مشتری ات انتقال بدهد .

می دانی اگر تو خودت را باور کنی و برق چشمانت را به مشتری نشان بدهی چه اتفاقی می افتد ؟

مشتری هم حرف تو را باور می کند و اگر حرفت را باور کند به تو اعتماد می کند

و اگر به تو اعتماد کند آنوقت است که خواهی توانست به او بفروشی یا او را وادار کنی که با میل و رغبت خودش از تو خرید کند .

پس از تو می خواهم که قدرت و انرژی کلمات تایپ شده مرا باور کنی و آن ها را در اعماق وجودت حس نمایی و زمانی که می خواهی با مشتری ات صحبت و پرزنتش کنی

با تمام وجودت درباره محصولت یا خدمات شرکتی که برای آن کار می کنی توضیح بدهی .

برای اینکه به خود باوری و اعتماد به نفس بیشتری برسی فقط کافیست که خودت را تکیه ای از خداوندی بدانی که از روح خودش در تو دمیده .

و همچنین باید بتوانی روی نقاط قوت خودت و زندگی ات تمرکز داشته باشی و همیشه آن ها را در ذهننت مرور کنی تا ترس هایت کمتر و باورهایت قوی تر شوند .

ضمنا اگر بتوانی پا روی ترس هایت بگذاری و دقیقا کاری را که از انجام دادنش می ترسی انجام بدهی

اعتماد به نفست به مراتب بیشتر خواهد شد .

پس حرف مرا باور کن و به عنوان اولین اصل فروشندگی حرفه ای به خودباوری و اعتماد به نفس بیشتر برس

تا بتوانی این باور را در مورد محصولت ایجاد کنی و انرژی اش را به مشتری ات انتقال بدهی تا از تو خرید کند .

فروشندگی حرفه ای تکنیک های فروش حرفه ای چگونه فروشنده حرفه ای شویم

اگر دوست داری در مورد کتاب من بیشتر بدانی اینجا کلیک کن

خب ، حالا که احتمالا مملو از انرژی شده ای و اعتماد به نفست بیشتر شده از تو می خواهم به تکنیک های فروش حرفه ای که بر اساس علم روانشناسی هستند

به خوبی دقت نمایی و از همین امروز آن ها را در استراتژی فروش ات اجرا کنی .


تکنیک های فروش حرفه ای


۱ – محصول و خدماتت را دور از دسترس کن

می دانم که این ضرب المثل معروف را شنیده ای

صدای دوهول از دور خوش است

احتمالا این جمله را هم خودت در زندگی ات به کار می گیری

دوری و دوستی

این نکته را باید بدانی که همیشه و همیشه خورشید از دور جذاب تر و مهربان تر است !

برای یاد گرفتن تکینک های جدید کلیک کنید   ترفندهای فروش بیشتر/ برای دو برابر کردن فروش شما

زیرا اگر به خورشید نزدیک بشوی قطعا می سوزی .

تو باید بتوانی این ضرب المثل را که بار روانشناسی دارد در فروشندگی حرفه ای استفاده نمایی .

می پرسی چطور ؟  پس به مثال های دیگر من دقت کن

زمانی که یک چیز کمیاب می شود این پیام را به مخاطبش می رساند که من خیلی با ارزش تر هستم !

می گویی نه ؟

پس بیا ، بیا نیم نگاهی به نمودار عرضه و تقاضا بی اندازیم .


پوشک بچه کمیاب می شود و تقاضا افزایش می یابد . فرصت برای سودجویان فراهم می شود تا قیمت ها را گران تر کرده و بیشتر هم بفروشند .

کشور در حال جنگیدن با دشمنان بعثی است و خیلی از اغلام مصرفی مانند نان ، برنج ، چای ، بنزین و حتی تعمیرکار دوچرخه کمیاب می شود .

باز هم مردم به فروشگاه ها و مغازه ها هجوم می برند تا خرید کنند .


به نظرت این الگوی رفتاری برای تو آشنا نیست ؟

چرا وقتی یک چیز کمیاب می شود ارزش آن افزایش پیدا می کند؟

چرا برندهای لاکچری ساخت اتومبیل از یک اتومبیل خاص به تعداد محدودی تولید می کنند و آن را با قیمت های چندین برابر می فروشند ؟

چرا قیمت گوچه سبز نو بهار چندین برابر قیمت واقعی اش می باشد ؟

چرا بعضی حیوانات یا گیاهان کمیاب قیمت های نجومی دارند ؟

چرا نقاشی های قدیمی و کمیاب میلیون دلاری می ارزند ؟

اصلا چرا وقتی محصول یا خدماتی کمیاب می شود عرضه از تقاضا پیشی می گیرد ؟


دلیلش واضح است : خورشید از دور مهربان تر و آواز دوهول از دور خوش تر است .

مردم حاضر هستند برای چیزهای کمیاب که به آن نیاز دارند پول بیشتری خرج کنند و بدون چَک و چونه زدن آن را بخرند .

حتی اگر قیمتش گران تر باشد !

بعضی از افراد ثروتمند نیز فقط به خاطر کمیاب بودن یک محصول پول بیشتری برای آن پرداخت می کنند .

چون کمیاب است ارزش بیشتری دارد .


دقت کردی ؟ چون کمیاب است با ارزش تر می باشد .

فروشندگی حرفه ای تکنیک های فروش حرفه ای چگونه فروشنده حرفه ای شویم

خیلی ها دوست دارند پُز بدهند و از دارایی هایی که فقط و فقط متعلق به خودشان است لذت می برند و از اینکه محصول آن ها کپی شده دیگری نیست احساسشان بهتر و رضایت بیشتری دارند .

با این مثال صحبتم را به پایان می رسانم :

آیا خودت دوست داری پیرهنی را خرید کنی که مطمئن هستی در محل زندگی ات چندین نفر دیگر دقیقا همانند آن را می پوشند ؟

اگر واقعا دوست نداری ، بیا این الگوی خرید را در فرایند فروش ات اجرا کن .

بعضی از محصولاتت را کمیاب کن تا ارزش بیشتری پیدا کند .

باید کاری کنی که مشتری ات نتواند همیشه به آن دسترسی داشته باشد .

طوری رفتار کن که انگار ستاره سهیل هستی ولی انقدر بامرام و متواضعی که می توانی  همین الان برای مشتری ات وقت بگذاری .


  • اگر لباس می فروشی یکی از لباس های خوشگل ات را که جنس بهتری دارد کمیاب کن و قیمتش را افزایش بده .
  • اگر خیاط یا آرایشگر هستی ، حتما و حتما شرایطی را فراهم کن که مشتریانت با رزرو وقت قبلی به تو مراجعه کنند
  • اگر مکانیک هستی و می خواهی با ارزش تر شوی فقط برای مشتریان خاص و وفادارت دست به آچار شو
  • اگر مدیر پیج اینستاگرام هستی ولی فروش ات را تلفنی یا از طریق وبسایتت انجام می دهی به هیج عنوان به سوالات دایرکتت پاسخ نده یا اگر دادی با کمی تاخیر به آن ها بگو که باید تلفن بزنند .

و از همه مهم تر نیازی نیست که فیلم بازی کنی یا ادای فروشنده های حرفه ای را در بیاوری .

فقط سعی کن که خودت و محصولت را با ارزش تر و حرفه ای تر نشان بدهی زیرا به گدا چیز با ارزشی نمی رسد !

اما همیشه صادق و خاکی باش تا محترم تر شوی و مغرور به نظر نیایی و در دراز مدت هم ماندگار تر باشی .

برای یاد گرفتن تکینک های جدید کلیک کنید   چگونه فروش مغازه را افزایش دهیم

شیخی به زنی فاحشه گفتا: مستی.

هر لحظه به دام دگری پابستی؛

گفتا؛ شیخا، هر آن‌چه گویی هستم،

آیا تو چنان‌که می‌نمایی هستی؟


فروشندگی حرفه ای تکنیک های فروش حرفه ای چگونه فروشنده حرفه ای شویم


۲ – بگذار تا مشتری مقایسه کند

 

قصد دارم با یک مثال مشهود رابطه بین مقایسه شدن و متقاعد کردن در فروشندگی حرفه ای را برایت باز گو کنم .

این سناریو را تصور کن : تو دختری هستی که به خاطر زیبایی ، نجابت و شرایط خوبی که داری همیشه خواستگارانی زیادی برای ازدواج داری .

از آنجایی که تعداد خواستگارانت زیاد هستند و البته بیشتر آن ها شرایط ازدواج با تو را دارند ، فرایند انتخاب کردن را برایت سخت تر می کنند .

در واقع تو انقدر خواستگار خوب داری که نمی توانی تصمیم بگیری که کدامشان را انتخاب کنی

شاید بهتر است برای این که موضوع مثال را درک کنیم یادی کنیم از آهنگ داماد حسن شماعی زاده

یکی از تکنیک های فروش حرفه ای این است که باید محصولات و خدماتت را در معرض مقایسه قرار بدهی تا هم قدرت تصمیم گیری برای مشتری سخت شود و هم محصولت با ارزش تر به نظر بیاید .

به مثال من توجه کن :

اگر مشتری  محصولی را درخواست می کند که قیمتش حدود یک میلیون تومان باشد


شما سه نوع محصول را به او نشان دهید .

یک میلیون هزار  تومانی

یک میلیون و پانصد هزار تومانی

دو میلیون هزار تومانی

اگر شلوار می فروشی ؛ بیا سه نوع شلوار را به مشتری نشان بده که از لحاظ ظاهری تقریبا شبیه به هم هستند ولی از لحاظ قیمت و کیفیت متفاوت می باشند .

در این حالت ذهن مشتری روی جنس با کیفیت متمرکز خواهد شد و تو می توانی محصول باکیفیت تر و گران قیمتت را خیلی راحت تر بفروشی .


اگر این کار را به درستی انجام بدهی ، حالا نوبت این است که برگ برنده ات را روی کنی

در نقش ناجی ظاهر شو

بری شوارتز در کتاب تضاد انتخاب مینویسد : انتخاب های زیاد موجب اختلال درونی میشود

و زمانی که انسان تعداد انتخاب هایش زیاد باشد معمولا نمی تواند به درستی تصمیم بگیرد که به اصطلاح می گویند دچار فلج تصمیم گیری شده .

فلچ تصمیم گیری یعنی به سختی می تواند انتخاب کند یا اصلا نمی تواند یا گر بتواند انتخاب خوبی نمی کند .

ضمنا ، این الگو را هنگامی که برای خرید به بازار رفته ای و از مغازه های زیادی دیدن می کنی می توانی در خودت مشاهده نمایی .

برگ برنده تو

تو آنقدر کار فروشندگی حرفه ای را خوب انجام داده ای که ذهن مشتری دچار فلج تصمیم گیری شده و نمی تواند به خوبی فکر کند و تصمیم درست بگیرد .

در این حالت ذهن مشتری آشفته است و قطعا نیاز به یک ناجی دارد .

حال تو بیا از این فرصت استفاده کن و با مشتری ات کمک کن تا تصمیم درست بگیرد .

فرض کنیم که تو فروشنده کتاب هستی برای اینکه مشتری ترغیب به خرید کردن شود کافیست چندین کتاب پرفروش را که می دانی به آن ها علاقه دارد به اون نشان بدهی تا انتخاب کند .

از آنجایی که مشتری حق انتخاب هایش زیاد شده و تمام کتاب هایی را که به آن ها علاقمند است

همزمان جلوی چشمش هستند کمی دودل شده و نمی داند که کدام کتاب را انتخاب کند .

کاری که تو باید انجام بدهی این است که به صورت کم کم تعداد گزینه های روی میز را کم کنی تا به ۱ برسد .

آخرین کتابی که روی میز می ماند را خیلی سریع به مشتری بفروشی و دوباره به او پیشنهاد فروش بدهی .

اگر خوب دقت کرده باشی قطعا می دانی که اولویت دوم مشتری برای خرید نسبت به کدام کتاب است ؟

حالا که دقت کرده ای و می دانی مشتری به کدام کتاب بیشتر علاقه دارد

برای یاد گرفتن تکینک های جدید کلیک کنید   خلاقیت در فروش پوشاک ( برای افزایش فروش )

بیا کتاب بعدی را به او پیشنهاد بده .

برای اینکه مشتری بیشتر ترغیب شود می توانی برای خرید بعدی تخفیف هم برایش در نظر بگیری .


به مشتری نفروش !

یکی از مهم ترین تکنیک های فروشندگی حرفه ای این است که باید یاد بگیری در حین اینکه می فروشی انگار که نمی فروشی !

یعنی باید طوری برخورد بکنی که مشتری احساس نکند که فقط قصد داری جیب او را خالی کنی .

بلکه باید با کمال صداقت به مشتری ات ثابت کنی که نیتت خیر است و می خواهی با خدمات و محصولاتت زندگی او را بهتر کنی و برای خرید نیز هیچ اجباری در کار نیست .

به این مثال دقت کن :

کودکی را نظر بگیر که پدر و مادرش تاکید دارند که فقط در ساعت سه بعد از ظهر می تواند کارتون تماشا کند

این کودک از اینکه حق انتخاب ندارد ناراحت است و چاره ای هم جز اطاعت ندارد .

اما برای اینکه کودک خوشحال شود و پدر و مادر نفوذ بیشتری روی او پیدا کنند

فقط کافیست که به بچه حق انتخاب داده شود تا بین ساعت سه و پنج یا چهار تایمی را انتخاب کند که خودش راحت تر است .

این کودک الان بزرگ شده و به عنوان مشتری روبروی تو قرار دارد .

پس بیا برای خرید کردن نیز به او حق انتخاب بده تا جذب تو شود .

برای استفاده از این تکنیک می توانی به این صورت عمل کنی


  • امروز بفرستم خدمتتون یا فردا
  • با پست بفرستم یا پیک
  • آبی بدم یا قرمز
  • تو نایلون بذارم یا بسته بندی کنم
  • یک کیلو بدم یا دو کیلو

باید طوری رفتار کنی که مشتری احساس کند که حق انتخاب دارد و فقط و فقط خودش تصمیم گیرنده نهایی است و تو صرفا کارمند موقت او برای خرید کردن هستی


و در آخر اینکه از تو می خواهم از همین امروز این تکنیک ها را در فرایند فروش ات اجرا کنی و همین روی دکمه زیر کلیک کنی و هدیه ای که برایت در نظر گرفتم را دانلود نمایی .

6 پاسخ
  1. Siavash Fartout
    Siavash Fartout گفته:

    با درود خدمت آقای نادری عزیز ممنون بابت تهیه این مقاله عالی بود.
    موفق و پیروز و شاد باشید و عالم عامل عاشق باشیم.

    پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.